Eles me melhoraram para um quarto melhor, o único problema foi que eles não nos deram o café da manhã, mas o pessoal foi soberbo, especial graças à Fatma na recepção...

A limpeza, o banho é óptimo, o pessoal é óptimo. Grande pequeno-almoço

Você não recebe o valor pelo dinheiro pago no spa para massagem.

Localização muito central. . O quarto estava muito limpo.

Eu não gostei do pequeno-almoço... A insonorização não foi boa no meu quarto.

Eles são muito gentis e me dão atualizações de graça.

Limpeza do serviço de quartos

Localização fantástica. Você pode usar a estação de metrô Taksim bem fora do hotel para ir para outro lugar (Grand Bazzar, etc.) sem gastar muito dinheiro e evitando engarrafamentos.

Reservamos o Hotel e não havia opção de pré-selecionar o tipo de cama, por isso enviei uma mensagem para o hotel dizendo que precisaremos de uma cama de casal. Quando chegámos, tínhamos duas camas de solteiro em vez de uma de casal. Nós reclamamos disso e eles os aproximaram e fizeram dois solteiros um casal, mas o espaço entre as duas camas era muito desconfortável.

Basicamente, especialmente a gerente da recepção, Mina. Ela é tão gentil e profissional.

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The view from the restaurant.

This is not a 5 star hotel. The room was extremely small, not at all like the ones shown in the pictures in Booked.net. The bathroom was minuscule! The sound insulation of the room was poor (we stayed at the 8th floor) and we could hear the cars at Taksim Square throughout the night. The location is quite good, but that's about it. Even the staff is not what we expected. They did their job, but just that. There were no smiles in their faces. Conclusion: a Rip Off. Stay away from this place!

Da vista do restaurante e do Tepe Lounge

Não sabia da reforma, se soubesse não tinha me hospedado pois a recepçao está um caos. Os apartamentos são apertados e mau reformados. O banheiro é muito pequeno e desconfortável e o frigobar não gela nada.

Boa localização

preço da diária absurdamente alto para este padrão e localização

Excelentes instalações e ótimos serviços prestados aos hóspedes

Coloquei localização como medíocre pois o que nos fez escolher este hotel acabou se tornando um grande problema. No dia 1º de maio em Istambl acontecem festividades e grandes manifestações na praça TAKSIM exatamente em frente ao hotel e a polícia faz um cerco muito cerrado não deixando ninguém sair dos hoteis na região após as 6:00 da manhã.Fomos avisados simplesmente que se não deixássemos o hotel antes das 6 horas só poderíamos deixá-lo no final da tarde. Foi um correria, tivemos que arrumar outro hotel distante dali para no dia 1º deixar nossas bagagens e podermos continuar nossos asseios poi a noite terámos que ir para o aeroporto.Vimos pessoas que já estavam hospedadas no hotel esperando outros familiares que chegariam no aeroporto dia 1º de manhã e que simplesmente não teriam como chegar na região nem no hotel . Os funcionários do Hotel minimizaram o problema e se não fosse uma amiga brasileira que já passou esta data no mesmo hotel nos avisar do Brasil teríamos ficado trancados no hotel sem poder nem ir para o aeroporto. Enfim, a viagem ficou um pouco prejudicada em função disto e ainda tivemos que pagar mais uma diária em outro hotel na região das Mesquita Azul, que na verdade achamos ser a melhor região para se hospedar em Istambul. Como saimos de hotel as 6:45 horas falamos que não queríamos café da manhã,mas eles não aceitaram ,mandaram no quarto as 5:15 da manhã e como chegou lá ficou. Acho importante registrar esta data em relação a este hotel,pois fica a maior confusão na região.